Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию

658820, Алтайский край, г. Славгород, ул. Карла Либкнехта, 136
тел. 8 (385-68) 5-15-45, факс 8 (385-68) 5-17-86, slavgorod@22edu.ru

Меню сайта

 Министерство просвещения Российской Федерации  Министерство науки и высшего образования Российской Федерации  Официальный сайт Алтайского края  Министерство образования и науки Алтайского края Сетевой край. Образование Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы  Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов  Официальный сайт государственной итоговой аттестации в Алтайском крае  Госуслуги  Алтайский институт цифровых технологий и оценки качества образования  Алтайский институт развития образования имени А.М. Топорова  Родителям школьников Алтайского края об информационной безопасности  Телефон доверия для детей ,подростков и их родителей  Счастливое детство в семье  Развитие детства  Служба консультирования родителей в Алтайском крае

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Решаем вместе
Есть предложения по организации учебного процесса или знаете, как сделать школу лучше?
Telegram OK VK

Вход на сайт

Поиск

 Телефонный справочник

Календарь

«  Январь 2023  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
 Горячая линия

Архив записей

 Электронная запись в детский сад  Электронная запись в школу  Электронная очередь  Муниципальный этап всероссийской олимпиады школьников  Опрос общественного мнения о ходе реализации национальных проектов в Алтайском крае  Персонифицированное финансирование дополнительного образования  Профилактика коронавируса  Другое дело

Обзор обращений


Информация о работе с обращениями граждан за I квартал 2022 года

Всего за I квартал 2022 года в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 1832 обращения.
На личный прием к председателю Комитета обращений не было. Остальные обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
Обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
В основном, граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по вопросам:
- реализации своих прав на предоставление мест в дошкольные образовательные организации; 
- об оплате за присмотр и уход в ДОО; 
- компенсации части родительской платы за присмотр и уход в ДОО;    
- подвозе обучающихся; 
- выбора формы получения образования;
- о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
 Наибольший интерес граждан за I квартал 2022 года вызывали следующие вопросы: 
- организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования - 154 обращения: через портал государственных услуг поступило - 130 обращения, очно - 24;
- выбор формы получения образования - 8 обращений;
- компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО - 613 обращений;
- защита имущественных и личных  неимущественных   прав  детей - 29 обращения;
- подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования город Славгород Алтайского края - 15 обращений.


Информация о работе с обращениями граждан за 2021 год

Всего за 2021 год в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 1954 обращения.
На личный прием к председателю Комитета обратилось 3 человека. Остальные обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
Обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
В основном, граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по вопросам:
- реализации своих прав на предоставление мест в дошкольные образовательные организации; 
- об оплате за присмотр и уход в ДОО; 
- компенсации части родительской платы за присмотр и уход в ДОО;    
- подвозе обучающихся; 
- выбора формы получения образования;
- о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
 Наибольший интерес граждан в 2021 году вызывали следующие вопросы: 
- организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования - 476 обращений: через портал государственных услуг поступило - 422 обращения, очно - 54;
- выбор формы получения образования - 45 обращений;
- по личным вопросам – 14 обращений;
- компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО - 648 обращений;
- защита имущественных и личных  неимущественных   прав  детей - 754 обращения;
- подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования город Славгород Алтайского края - 17 обращений.


Информация о работе с обращениями граждан за 2020 год

Всего за 2020 год в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 2214 обращений.
На личный прием к председателю Комитета обратилось 7 человек. Остальные обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
Обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета.
В основном, граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по вопросам:
- реализации своих прав на предоставление мест в дошкольные образовательные организации; 
- об оплате за присмотр и уход в ДОО; 
- компенсации части родительской платы за присмотр и уход в ДОО;    
- подвозе обучающихся; 
- выбора формы получения образования;
- о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
 Наибольший интерес граждан в 2020 году вызывали следующие вопросы: 
- организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования - 428 обращений: через портал государственных услуг поступило - 346 обращений, очно - 82;
- выбор формы получения образования - 23 обращения;
- по личным вопросам – 14 обращений;
- компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО- 794 обращений;
- защита имущественных и личных  неимущественных   прав  детей - 929 обращений;
- подтверждение cтажа работы в образовательных организациях муниципального образования город Славгород Алтайского края - 19 обращений.



Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:

Каковы условия постановки на учет и предоставление мест в детских садах?

В каждой муниципальной территории  Алтайского края действует муниципальный Регламент «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную  образовательную программу дошкольного образования (детские сады)».
Для удобства постановки на учёт детей дошкольного возраста и зачисление их в муниципальные дошкольные образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования  действует автоматизированная информационная система «Е-услуги. Образование» (единый портал государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru и портал электронных услуг в сфере образования eso.edu22.info). 
Функционирование АИС «Е-услуги. Образование» осуществляется в целях создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, для повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги. 
Система обеспечивает:
Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования осуществляются в соответствии со следующими принципами:
— заявительный порядок обращения;
— открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
— доступность обращения;
— возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также при личном обращении заявителя в муниципальный орган управления образованием (независимо от выбранного способа подачи заявления, все заявления попадают в единую базу данных).
Система позволяет автоматически формировать региональный сегмент отчёта в федеральную «электронную очередь». Чтобы получить номер обращения для работы в Системе, смене приоритетов детских садов, необходимо обращаться в муниципальный орган управления образованием по месту жительства.
Позиция ребенка в очереди зависит от возрастной группы, наличия льготы, района расположения предпочитаемых садов, особых возможностей здоровья (специализации группы), ограничений перечня садов для поиска места.
Позиция в очереди рассчитывается автоматически, ежесуточно в ночное время.
На динамику позиции влияют дополнения и изменения в сведениях об очередниках, вносимых в систему при обращении родителей в МФЦ с 8:00 до 20:00 ч.
Кроме того, в течение суток на основании обращений родителей в системе могут быть восстановлены неактивные («замороженные») заявки, а также возвращены в число очередников те, кто уже был направлен на постоянное место в ДОО, но в силу определенных причин (в т.ч. по медицинским показаниям) отказался от выделенного места. Соответственно, позиция в очереди ежесуточно может изменяться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. 
Предоставление мест в муниципальные дошкольные образовательные учреждения осуществляется в соответствии с реестром очередников при наличии свободных мест для детей определённого возраста. Списки детей на зачисление формируются автоматически. Перевод возможен в порядке очереди.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в комитет по образованию той территории, где непосредственно поживает заявитель.

Каков порядок комплектования дошкольных образовательных организаций муниципального образования город Славгород Алтайского края?

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 599 «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки», в соответствии с положением «О порядке комплектования муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений», утвержденного Постановлением администрации г. Славгорода Алтайского края от 21.03.2014 № 524 и в целях достижения 100 процентной доступности дошкольного образования для детей в возрасте от трех до семи лет, комплектование детских садов на 2018-2019 учебный год проводилось детьми, которым на 31.12.2018 исполнилось от трех до семи лет, в порядке имеющейся очереди (решения муниципальной комиссии по комплектованию дошкольных образовательных организаций муниципального образования город Славгород Алтайского края (протокол № 2 от 15.08.2018) В период с 01 июня по 01 сентября 2018 года предоставлено 484 места детям, состоящим в очереди на получение места в детском саду г. Славгорода, из них:
от 1,6 до 3 – 81 место; 
от 3 до 4 – 313 места; 
от 4 до 5 – 35 мест;
от 5 до 6 – 28 мест;
от 6 до 7 – 27 мест. 
Предоставлено: 
- 73 направления на условиях кратковременного пребывания (для детей от 1,6 до 3 лет); 
- 38 направлений на перевод.